Con el propósito de mejorar la experiencia virtual de nuestros usuarios, a partir del lunes 1° de abril presentamos los portales web de Gases del Caribe y Fundación Gases del Caribe completamente renovados, sobre una moderna plataforma web que permite ofrecer nuestros servicios con solo un clic, desde la comodidad del hogar u oficina.
Con un menú más amplio, en www.gascaribe.com, los clientes de cada segmento de la compañía (Residencial, Comercial, Industrial y Gas Natural Vehicular), podrán consultar su factura, realizar pagos en línea, hacer consultas y solicitudes de los servicios ofrecidos por la empresa, presentar sus peticiones, quejas y reclamos, actualizar sus datos, ubicar puntos de atención georreferenciados con horario, conocer puntos de pago, mantenerse informado con las novedades de la empresa y disfrutar de una variedad de recetas para preparar en familia.
Por su parte, en www.fundaciongasesdelcaribe.com la comunidad podrá conocer las líneas de acción de la Fundación, sus aliados, los proyectos que se están ejecutando, noticias y la manera en los interesados pueden vincularse a cualquiera de ellos.
“Con la modernización de estos portales, esperamos estrechar la comunicación con la comunidad y mejorar una herramienta fundamental de servicio a nuestros clientes, optimizando su tiempo con trámites que pueden realizar desde cualquier teléfono móvil, tableta o computador conectado a la web, sin tener que desplazarse a las oficinas, evitando filas y gastos de transporte”, indicó Ramon Dávila Martínez, gerente general de la compañía.
Para reportes de fugas y emergencias, recomendamos utilizar nuestro Call Center, habilitado las 24 horas del día a través de la línea gratuita 164, marcando desde cualquier número fijo o celular.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario