El uso de tramitadores y falta de actualización de datos, las principales causas.
El uso de intermediarios y la falta de actualización en la información de los beneficiarios llevaron al bloqueo de 74.410 fichas del Sisbén en Barranquilla, generando afectaciones en el acceso a programas y servicios sociales del Gobierno nacional. La problemática ha impactado de manera significativa a las localidades Suroccidente, Metropolitana y Suroriente.
Según informó la Alcaldía Distrital, las causas principales incluyen inconsistencias detectadas en el sistema al intentar modificar la clasificación socioeconómica y el rezago en la actualización de datos importantes como el nivel educativo y los documentos de identidad, entre ellos tarjetas de identidad y registros civiles.
Las localidades más afectadas son:
- Suroccidente: 26.010 fichas bloqueadas.
- Metropolitana: 20.665 fichas bloqueadas.
- Suroriente: 19.220 fichas bloqueadas.
Para mitigar esta situación y facilitar el desbloqueo, la Alcaldía de Barranquilla habilitó dos nuevos puntos de atención en las localidades Metropolitana y Suroccidente, donde los ciudadanos pueden actualizar su información y regularizar el estado de sus fichas. Hasta la fecha, estos puntos han atendido a 419 usuarios en Metropolitana y 225 en Suroccidente.
El jefe de la Oficina del Sisbén en Barranquilla, Juan José Jaramillo, hizo un llamado a la ciudadanía: “Estamos trabajando para que ningún barranquillero pierda la oportunidad de acceder a los beneficios que merece. Invitamos a todos a actualizar su información y evitar el uso de intermediarios, que pueden complicar el proceso”.
Acciones para desbloquear fichas
Las personas con fichas bloqueadas deben acudir a los puntos habilitados por la Alcaldía, disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., con la documentación requerida para actualizar sus datos. De no realizar este trámite, no podrán acceder a los programas sociales y subsidios del gobierno.
El Distrito reiteró la importancia de no recurrir a intermediarios para gestionar los trámites del Sisbén, ya que esto puede generar nuevas inconsistencias y retrasos en el proceso.
Este esfuerzo hace parte del compromiso de la administración distrital por garantizar que los ciudadanos mantengan su acceso a beneficios esenciales y por promover una gestión transparente y eficiente del sistema Sisbén en Barranquilla.
Puntos de atención
Oficina Sisbén en Murillo. Calle 45 # 44 - 77 Alcaldía Local Metropolitana. Calle 49 No. 8B Sur -15.
Alcaldía de Suroccidente. Carrera 21B # 63-06.
La atención en estos puntos se realiza bajo el esquema de pico y cédula, según el último digito del documento:
Lunes: 0 y 1
Martes: 2 y 3
Miércoles: 4 y 5
Jueves: 6 y 7
Viernes: 8 y 9.
Recordatorio importante
La Alcaldía de Barranquilla no es responsable de asignar la clasificación del hogar en el Sisbén. Esta tarea ahora está a cargo del Departamento Nacional de Planeación (DNP), que asigna la clasificación del hogar basándose en el cruce de 34 bases de datos públicas y financieras, así como en las respuestas proporcionadas en la encuesta del Sisbén.
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