Estudio de Accenture revela que solo el 18% de empresas gestiona bien el talento para aprovechar la IA, un reto clave para Colombia.
La IA exige algo más que tecnología: madurez organizacional
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en un indicador clave de la madurez empresarial. Hoy, el verdadero desafío no está únicamente en adoptar herramientas tecnológicas, sino en preparar a los equipos humanos para trabajar, decidir y generar valor con ellas.
Un estudio global de Accenture evidencia que este proceso avanza más lento de lo esperado. Tras encuestar a 1.320 ejecutivos y 4.560 empleados en 12 países, la firma concluyó que solo el 18% de las organizaciones está gestionando adecuadamente su talento para capturar valor real de la inteligencia artificial.
“Talent Reinventors”: el modelo que sí funciona
El informe identifica a un grupo de empresas denominadas “Talent Reinventors”, organizaciones que han logrado integrar el talento humano con la IA de manera efectiva.
Estas compañías no solo presentan mejores indicadores internos, sino también resultados de negocio:
- Incrementaron sus ventas en 1,8% durante 2025
- Registraron un crecimiento de ingresos del 1,4%
- Tienen 6 veces más probabilidades de ofrecer experiencias laborales de calidad
- Y 7 veces más probabilidades de fortalecer su cultura organizacional
Según Rosana González, la clave está en adoptar una estrategia integrada de “humano + IA”, donde la tecnología se convierte en una herramienta para potenciar el desarrollo profesional y rediseñar el trabajo.
Colombia: oportunidad y desafío en la era digital
En el contexto nacional, Colombia enfrenta un escenario prometedor pero exigente. La transformación digital se posiciona como prioridad estratégica, impulsada por políticas como la Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia.
Se estima que cerrar la brecha digital podría aumentar el PIB en 1,4% hacia 2026, una cifra alineada con los resultados que ya están obteniendo los Talent Reinventors a nivel global.
Sin embargo, este potencial solo se materializará si las empresas comprenden que el factor decisivo no es la tecnología en sí, sino el talento humano preparado para utilizarla.
Las seis claves del talento en la era de la IA
El estudio identifica seis rasgos que diferencian a las organizaciones más avanzadas:
Aprendizaje integrado (Co-Learning)
Aunque el 86% de las empresas planea invertir más en IA, solo el 43% prioriza el desarrollo de habilidades. Apenas el 19% de los empleados se siente preparado para trabajar con estas herramientas, lo que evidencia una brecha crítica.
Conexión y claridad
Solo el 18% de los empleados considera que sus líderes comunican con claridad cómo enfrentarán los cambios. La alineación estratégica sigue siendo una tarea pendiente.
Timing inteligente
El uso de analítica avanzada permite anticipar riesgos y mejorar el bienestar laboral. En organizaciones líderes, el 75% de los equipos reporta reducción del estrés gracias a estas herramientas.
Movilidad interna
El 69% de las empresas sigue priorizando la contratación externa, mientras solo el 7% utiliza IA para promover el crecimiento interno. Esto limita el desarrollo del talento existente.
Liderazgo disruptivo
La transformación requiere líderes que integren talento y tecnología. Sin embargo, solo un tercio de las organizaciones logra esta conexión de manera efectiva.
Experiencias personalizadas
Las empresas más avanzadas diseñan rutas de desarrollo basadas en datos, habilidades y preferencias individuales, fortaleciendo el compromiso y la productividad.
El reto: poner a las personas en el centro
La conclusión es clara: si la inteligencia artificial está ganando protagonismo en las decisiones empresariales, el talento humano debe ocupar el mismo nivel de prioridad.
El desafío para Colombia no es solo tecnológico, sino cultural y organizacional. Las empresas que logren integrar a las personas en el centro de la transformación digital serán las que realmente capitalicen el potencial de la IA.
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