La entidad precisó que la dificultad fue notificada por la Cancillería y que, mientras se superan los inconvenientes, no será posible realizar trámites en la oficina departamental. Esto incluye tanto nuevas solicitudes como procesos en curso.
Las personas que tenían citas asignadas para este día serán reprogramadas, una vez el Ministerio restablezca el sistema. La Gobernación del Atlántico hizo un llamado a los usuarios a mantenerse informados únicamente por los canales oficiales, evitando acudir a intermediarios o tramitadores no autorizados.
La Oficina de Pasaportes aclaró que la contingencia es de carácter nacional y que la normalidad en la atención dependerá de los tiempos de solución que determine la Cancillería. Por ello, se invita a los ciudadanos a estar atentos a los comunicados oficiales que se emitan en las próximas horas.
Con esta medida preventiva, la Gobernación del Atlántico busca proteger a los usuarios, garantizar la transparencia en los trámites y evitar inconvenientes frente a la suspensión momentánea de los servicios.
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